Kundenmanagement ist Beziehungs-Management. Mit Deinen Soft-Skills und Deiner Empathie würdest Du die Probleme Deiner Kunden verstehen. Ein Muss für jeden Freelancer, der sich einen guten Kundenstamm.
Hier kannst
Du noch etwas optimieren!
Selbstbewusstsein und Vertrauen in Deinem Tun
Normalerweise bist du nicht derjenige, der daran denkt für sich selbst zu klatschen. Du neigst dazu an Dir selbst und dem Wert, den Du zu einem Projekt beigetragen hast, zu zweifeln. Du fühlst dich nicht wohl dabei deine Idee vor Kollegen zu präsentieren. Du bist ok damit, das anzunehmen, was Dir geboten wird, anstatt Dinge aktiv einzufordern.
Negative Gedanken und Gefühle Deiner Arbeit gegenüber, ist eine Sache die an Kraft gewinnt, je häufiger du es machst. Es gilt also: Alte Denkmuster durchbrechen und ein gesundes Selbstbild über die eigenen Fähigkeiten kultivieren. Du wirst überrascht sein, wie sehr das Dein Handeln und somit auch Deine Ergebnisse positiv beeinflußt.
Das Fundament, auf dem das aufbaut ist das Anerkennen und Schätzen Deiner Arbeit und dem Wert dieser. Wenn Du Deinem Service keinen Wert beimisst, wird es auch kein anderer tun.
Danach gilt es Deine Ideen präzise und selbstbewusst zu kommunizieren. Ein potenzieller Kunde hat in der Regel ein Problem, welches Du lösen kannst. Ein Kunde ist unsicher und ihm geht subtil stetig die Frage durch den Kopf: Kann diese Person mir helfen? Dein Auftreten und Deine Message müssen klar und verständlich: „Ja.“ sagen.
Ich selbst habe lange damit gehadert und habe eine Sache gemerkt: Je selbstbewusster und sicherer ich war in der Kommunikation meines Angebots und bei Kundengesprächen: Desto häufiger habe ich Zusagen für Projekte erhalten.
Daher kommt es auch das Leute, bei denen es gut läuft häufig noch mehr Anfragen bekommen. Es ist eine Aufwärtsspirale:
Selbstbewusst und Zuversichtlich 👉 Gute Kundenaufträge 👉 Noch selbstbewusster und zuversichtlicher 👉 Bessere Kundenaufträge …
Das kennst Du vielleicht aus der Dating-Welt. Immer wenn man gerade jemanden dated oder eine Freundin / Freund hat, strahlt man eine Selbstbewusstheit aus. Man wirkt überhaupt nicht bedürftig. Das macht einen ungemein attraktiver. Darum wundert man sich immer, dass so viele Leute einen ansprechen, wenn man gerade jemanden hat.
Wenn Du planst Dich selbständig zu machen, gibt es viele Dinge, auf die Du achten solltest. Eines, der wichtigsten Dinge ist es dieses Selbstbewusstsein zu entwickeln und den Wert seiner Arbeit zu schätzen. Wenn du erfahren möchtest wie genau Du das Schritt für Schritt machen kannst, um von Anfang an die Weichen zum stellen, um zum Top-Selbständigen zu werden, dann bewerbe Dich für ein kostenloses Strategie Gespräch mit mir.
Wenn Du akzeptiert wirst, schaue ich welche Dinge du beachten musst, um Deiner Selbständigkeit sicher und vor allem erfolgreich starten zu können.
Ich beim Arbeiten in Kopenhagen. Selbständigkeit muss nicht stressig, risikoreich und schlecht bezahlt sein. Wenn man einige wenige, aber wichtige Dinge berücksichtigt, ist es das genaue Gegenteil.
Endlich erfolgreich und sicher in die Selbständigkeit
In der Finally-Freelancing Akademie unterstütze ich Dich bei einem sicheren und erfolgreichen Start in die Selbständigkeit. Bewerbe Dich für ein kostenloses Strategie Gespräch mit mir, in dem wir besprechen wie Du Deine Selbständigkeit am besten kickstartest!
Die Premium Beratung für Selbstständige aus der Kreativ-, Digital- und IT-Branche