🚀 (Trainee) Coach / Customer Success (m/w/d)

Jobbeschreibung

Du brennst fĂŒrs Coaching und Freunde und Bekannte fragen dich regelmĂ€ĂŸig nach Deinem Rat? Du interessierst dich fĂŒr Persönlichkeitsentwicklung und konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich Online-Marketing, Coaching oder Beratung sammeln? Dann bewirb dich jetzt!

Wir suchen eine/n (Trainee) Coach, der/die unsere Kunden beim Erreichen ihrer Ziele unterstĂŒtzt und mit uns gemeinsam neue und verbesserte E-Learning Programme konzipiert.

Wer bist Du?

  • Du bist stark in der Kommunikation und hast große Freude daran, mit verschiedenen Persönlichkeiten zu interagieren
  • Du bist aufgeweckt, smart und hast eine schnelle Auffassungsgabe
  • Du eignest Dir Dinge proaktiv an, bei denen Du weißt, dass sie gefordert sind. Du hast das Verlangen, Dich zu entwickeln und Dinge dazu zu lernen, um jeden Tag ein kleines bisschen besser zu werden
  • Vorkenntnisse in den Themen Online-Marketing, Coaching, Beratung etc. sind von Vorteil aber nicht zwingend notwendig
  • Du kannst dich gut in andere Personen einfĂŒhlen 
  • Du bist gut darin, anderen Sachverhalte zu erklĂ€ren und fokussierst dich dabei auf Kundenzufriedenheit 
  • Du hast eine ruhige und angenehme Stimme
  • Du denkst in Lösungen und nicht in Problemen
  • Du beherrschst G-Suite (G-Docs, G-Sheets 
 etc) 
  • Du sprichst fließend deutsch in Wort und Schrift
  • Du weißt, dass Kritik nichts persönliches ist, sondern dazu dient, Deine Arbeit besser zu machen. Du bist offen fĂŒr neue Ideen und AnsĂ€tze und schĂ€tzt die Chance dazu zu lernen.

Was machst Du bei uns?

  • Nach einer ausfĂŒhrlichen Trainingsphase ĂŒbernimmst du 1:1 Calls mit unseren Kunden und generierst eine Wow-Experience
  • Du sorgst dafĂŒr, dass unsere Kunden erfolgreich sind und unterstĂŒtzt sie bei allen aufkommenden Problemen und Fragen. 
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem GrĂŒnder Maruan und unseren Coaches
  • Du ĂŒbernimmst unseren Kunden Success Support ĂŒber verschiedene KanĂ€le 
  • Du weißt genau, wo es hĂ€ufig hapert und optimierst mit uns gemeinsam unsere Online Coaching Programme
  • Du recherchierst Themen fĂŒr unsere neuen Online Coaching Programme 
  • Du fungierst als Co-Coach und Moderator bei unseren Online Coaching Calls
  • Optional: Eventuell ĂŒbernimmst Du im weiteren Verlauf eigene Gruppen Coaching Calls

Wer sind wir?

  • Eine rasant wachsende State-of-the-Art Beratung fĂŒr Freelancer und Agenturinhaber aus Kreativ und IT Branche
  • Ein Team aus 6 Mitarbeitern, die wissenshungrig sind, innovativ denken und sich auf Montage freuen.
  • Modernes BĂŒro in Hamburg Altona
  • Unsere Mission: SelbststĂ€ndigen aus der Kreativ- und Digitalbranche nachhaltig zu einem besseren Leben zu verhelfen

Was bieten wir Dir?

  • Eine langfristige und ausbaufĂ€hige Stelle mit Aufstiegsmöglichkeiten in den nĂ€chsten Jahren
  • Einen erfĂŒllenden Job, bei dem Du anderen zum Erfolg verhelfen kannst  
  • Eine Umgebung aus High-Performern, die trĂ€ge Konzerne und die Konkurrenz um LĂ€ngen abhĂ€ngen
  • Die Chance, SelbststĂ€ndigen aus der Kreativ- und Digitalbranche nachhaltig zu einem besseren Leben zu verhelfen
  • Einmal im Monat bestellst Du ein Buch oder Hörbuch auf unsere Kosten, damit Du Dich auch als Person konstant weiterentwickelst
  • RegelmĂ€ĂŸige Team Events 
  • Flexible Arbeitszeiten (Kernarbeitszeit 10-15Uhr)
  • Home Office Option fĂŒr bis zu 20% der Arbeitszeit  
  • Kaffee, Wasser und Obst im BĂŒro 
  • Das Revolutionieren des digitalen Berufsmarktplatzes im deutschsprachigen Raum
  • Einen Job, bei dem Du Dich auf Montage freust

Wer sollte sich NICHT bewerben?

  • Pessimisten und »Das Glas ist halb leer« Menschen
  • Personen, die keine Verantwortung fĂŒr sich ĂŒbernehmen
  • Personen, die Probleme mit klaren Prozessen und festen AblĂ€ufen haben
  • Personen, die diese Stelle nur als ÜberbrĂŒckung fĂŒr 1-2 Monate sehen

Bitte nur bewerben, wenn Du:

  • In Hamburg vor Ort arbeiten kannst
  • An einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist 
  • Gerne am Telefon mit Kunden kommunizierst, um diese zu beraten
  • FĂŒr Coaching brennst und Lust hast mit uns gemeinsam ĂŒber dich hinauszuwachsen! 

 

Möchtest Du direkt durchstarten und freust Dich auf diese Herausforderung?

Bewirb Dich direkt digital ĂŒber das untenstehende Bewerbungsformular oder ĂŒber den Link.

Das erwartet Dich bei uns

Großartiges, junges
und motiviertes Team

Enge Zusammenarbeit
mit dem GeschĂ€ftsfĂŒhrer

Konstante
Weiterbildung

OrtsunabhÀngig
Arbeiten

Coaching Welt
nachhaltig verbessern

Teil eines stark
wachsenden Unternehmens

Über Finally Freelancing

Finally Freelancing ist die Premium Business Beratung fĂŒr Freelancer:innen und Agenturinhaber:innen der Kreativ-, IT- und Digitalbranche. Wir helfen SelbststĂ€ndigen bei der zuverlĂ€ssigen Kundengewinnung, sich von der Zeit-gegen-Geld Kette zu lösen, höhere StundensĂ€tze abzurufen und beraten sie mit unserem eigenen fundierten Praxiswissen aus der digitalen Branche.

Mit ĂŒber 100 Kunden und MonatsumsĂ€tzen auf dem Weg zu 100.000€ sind wir seit GrĂŒndung des Unternehmens durch GeschĂ€ftsfĂŒhrer Maruan Faraj stetig wachsend und haben große Ziele.

Eines unserer Hauptaugenmerke dabei ist eine top-notch Customer Experience. Denn wir sind der Überzeugung, dass der Motor der ganzen Unternehmung Kunden, die zufriedenstellende Ergebnisse bekommen und konstante Neukundengewinnung sind.